自営で、接客の仕事をしていて、毎日多数のお客様と接しているのですが、つくづく自分は、話術がないなぁと痛感しています。マニュアル通りの接客で、本当はユーモアを交えて楽しく接客したいのに、人嫌いではないのですが…世の中、色々な性格の方がいらっしゃるので、今一歩踏み出せないでいます。ユーモアを交えて、楽しくお話するには、どうしたら良いのでしょうか…o(・ω・`)o

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